Ruvo — виртуальная долларовая карта с пополнением через Pix и стейблкоины

Updated Октябрь 2026

Licensed

Available in US

Fast payouts

18+ Only

Ruvo — это виртуальная платёжная карта в долларах США, привязанная к балансу в приложении Ruvo. Пополнить её можно бразильскими реалами через Pix или долларами, а до покупки криптовалюта конвертируется в фиат. Карту можно добавить в Apple Pay и Google Pay и платить бесконтактно или онлайн. На сайте Ruvo отдельно выделяет Бразилию и США как основные направления, а Terms of Service уточняют, что доступность «зависит от юрисдикции, типа пользователя, провайдера и продукта» и что сервис может ограничивать доступ с учётом санкций США, ООН, ЕС, Великобритании и Бразилии.

Этот обзор я написал после того, как прошёл карточку продукта, страницу Terms of Service, раздел Help и то, что о компании пишут в прессе. Я смотрю на Ruvo глазами русскоязычного человека, которому нужна долларовая карта для оплаты за рубежом: проверяю, можно ли вообще получить эту карту, сколько она стоит, как пополняется и где у неё тонкие места.

Условия актуальны на 29.10.2026.

Вердикт: кому Ruvo подходит и кому нет

Если коротко, Ruvo — это нишевая карта для тех, кто перемещает деньги между Бразилией и США из своего криптокошелька. Именно этот сценарий официальные данные подсвечивают сильнее всего. В других сценариях она выглядит бледно: список стран, в которых её выдают, нигде не опубликован, имени эмитента нет, физической карты и банкомата на странице продукта нет, а большая часть цифр по комиссиям скрыта за формулировкой «0 % за покупки в USD».

Общая оценка Ruvo по итогам разбора — 5,6 из 10. Это средний балл: за стоимость и пополнение карта получает крепкие баллы, а за доступность, надёжность и удобство — ощутимо ниже.

Карта подойдёт вам, если вы живёте в Бразилии или США, держите доллары или стейблкоины и хотите расплачиваться ими без длинной цепочки «криптобиржа — банковский перевод — карта». Карта не подойдёт, если вы находитесь в России или Беларуси, если вам нужен физический пластик или банкомат, если вы хотите читать в условиях имя эмитента и точную комиссию за выпуск, а также если для вас важны кешбэк, программа лояльности и публичный список MCC, которые карта блокирует.

Дадут ли вам карту Ruvo

Ответ на этот вопрос зависит от того, где вы живёте, гражданином какой страны являетесь и какой у вас профиль риска. Именно на этом этапе у Ruvo больше всего «тумана» в публичных документах, поэтому разберём по порядку.

Что сказано в условиях

Страница продукта говорит, что карта «accepted worldwide», а отдельные маркеры на ней подсвечивают Бразилию (пополнение через Pix) и США (баланс в долларах). Это маркетинговый слоган, а не правило. Дальше начинается Terms of Service, и формулировки там уже осторожнее.

В Terms of Service прямо сказано, что доступность сервиса «varies by jurisdiction, user type, provider, and product». Это значит: даже если в одной стране вы можете открыть Ruvo, то в соседней — нельзя, и компания оставляет за собой право решать это по своему усмотрению. Там же Ruvo оставляет за собой право ограничивать доступ с учётом юрисдикции и санкций, а пользователь отдельно подтверждает, что не находится под санкциями США, ООН, ЕС, Великобритании и Бразилии. Гражданство и страна проживания при этом в условиях упоминаются отдельно: формулировка «по юрисдикции» — это не «по гражданству», но и не «только по стране IP», поэтому заранее предсказать, кому откроют счёт, нельзя.

Гражданство, страна проживания и явное упоминание России и Беларуси в публичных документах Ruvo: не указано. Это важная деталь: отсутствие формулировки в Terms — это не «мы работаем с Россией», а «мы не говорим». И при таком раскладе реальный ответ даст только процедура регистрации и проверка KYC.

Что это значит для русскоязычных

В России. На главной странице Ruvo Россия не упомянута. Список стран, в которых выдают карту, не опубликован. В условиях стоит широкая санкционная оговорка, и в неё попадают, среди прочих, США, ООН, ЕС, Великобритания и Бразилия. Это не запрет конкретно для России, но это явный сигнал, что сервис оставляет за собой право отказать по стране или гражданству. Плюс есть инфраструктурный риск: в марте 2022 года Visa и Mastercard приостановили работу в России, и карты российских банков за рубежом перестали работать. У Ruvo эмитент карты в публичных материалах не назван, поэтому сказать, на какой сети и под чьей лицензией работает карта, по одним лишь официальным страницам нельзя. Практический вывод: если вы в России и берёте Ruvo «по умолчанию» как замену ушедшим картам, вы покупаете кота в мешке, и я бы сначала посмотрел, что Ruvo скажет на этапе KYC.

В других странах СНГ. На сайте Ruvo нет ни списка стран, ни карты покрытия, ни таблицы «доступно / недоступно». Это особенно важно для Армении, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана и Грузии, куда часть аудитории уехала из России. Условия Ruvo ссылаются на «юрисдикцию», а не на «гражданство», и это самый мягкий из возможных сигналов: теоретически проживание в стране, не попавшей в явные санкционные списки, шанс пройти KYC повышает. Но «теоретически» здесь ключевое слово — пока вы не попробуете, вы не знаете.

Граждане России за рубежом. Здесь главный вопрос — гражданство, а не IP. Условия Ruvo содержат санкционную оговорку по юрисдикции, и на практике это касается и страны проживания, и страны гражданства. Если вы гражданин России и при этом живёте в стране, которая ввела ограничения против российских резидентов, шанс столкнуться с отказом или ограничениями по лимитам выше, чем у гражданина страны, которой в санкционных списках нет. К этому нужно быть готовым заранее: если для вас критично иметь именно долларовую карту, имеет смысл сравнить Ruvo с картами, которые публикуют список стран и у которых эмитент назван прямо на странице продукта.

Проверка личности (KYC)

Условия говорят, что Ruvo и её партнёры могут запросить полное имя, дату рождения, адрес, документ, удостоверяющий личность, налоговый номер и биометрию, и что отказ предоставить эти данные ведёт к лимитам, приостановке или закрытию аккаунта. Минимальный возраст — 18 лет. Какие именно уровни проверки есть, на каких объёмах они включаются и какие лимиты действуют до полной верификации, Ruvo не раскрывает. Это типично для молодых финтех-сервисов, но и для пользователя это значит, что «лёгкая регистрация» может в любой момент превратиться в запрос на дополнительные документы.

Как получить карту Ruvo

Поскольку Ruvo не публикует пошаговую инструкцию, я восстановлю маршрут по тому, что есть на странице продукта и в Terms of Service.

Шаг 1. Установить приложение. На странице Ruvo ссылается на приложение «Ruvo – Global Dollar Account» в App Store, у которого на 21.10.2026 рейтинг 4.9 на 31 оценке (версия 2.1.9). Ссылка на Google Play также указана на сайте.

Шаг 2. Создать аккаунт и пройти проверку. Здесь начинается KYC, который описан в Terms of Service. Партнёры могут запросить имя, дату рождения, адрес, документ, налоговый номер и биометрию, и неполный пакет ведёт к лимитам или отказу. Конкретный список требуемых документов для русскоязычных пользователей Ruvo не раскрывает.

Шаг 3. Открыть карту. Карта виртуальная, denominated в долларах США. В приложении с ней можно делать базовые вещи: посмотреть данные, заморозить, поставить PIN, заменить, выставить лимиты, добавить в Apple Wallet. Сети карты (Visa или Mastercard) на самой странице продукта не указано.

Шаг 4. Пополнить баланс. После открытия карты нужно положить на неё деньги — об этом подробно в разделе про пополнение.

Физический пластик. На странице продукта Ruvo показана только виртуальная карта. Доставка физической карты, сроки и стоимость: не указаны. Если для вас критично иметь пластик в кошельке, Ruvo на момент проверки эту опцию не подтверждает.

Дополнительные карты, уровни и тарифы. Ruvo показывает одну карту на одной странице. Сколько карт можно выпустить в одном аккаунте, есть ли разные уровни (например, Standard и Premium) и чем они отличаются, Ruvo не раскрывает.

Сколько на самом деле стоит Ruvo: комиссии

Это самый детальный раздел обзора, потому что именно здесь Ruvo одновременно выглядит и привлекательно, и непрозрачно. Маркетинговые цифры громкие: «покупки в USD без комиссии», «0 % IOF», пример Pix с 0,5 % комиссии. Но базовые цифры — стоимость выпуска, ежемесячная плата, банкомат — на странице продукта отсутствуют. Я разложу всё, что есть, в таблицу, а потом разберу на трёх обычных покупках.

Детали тарифов

Сценарий 1. Оплата в долларах, например подписка за сервис

Если вы платите в USD с долларового баланса Ruvo, комиссия за саму покупку — 0 %. Это центральное обещание Ruvo, и для сценария «у меня есть доллары, я хочу ими платить напрямую» оно работает буквально. Сверху лягут только сетевые сборы блокчейна, если вы пополняли карту через криптовалюту: эти сборы Ruvo не контролирует и отдельно упоминает в Terms, что они «колеблются и не входят» в её комиссии.

Сценарий 2. Оплата в бразильских реалах

Rivo заявляет 0 % IOF и 0,5 %-ную комиссию в примере Pix-конвертации R$1 000 в около 196,41 USDC. Это очень конкурентная цифра для бразильского рынка, где у большинства карт IOF съедает заметную долю. Покупка в BRL — это в первую очередь история для резидентов Бразилии, у которых карта Rivo подключена к Pix-каналу пополнения.

Сценарий 3. Оплата в евро, например в путешествии

Rivo выставляет 1 % foreign transaction fee и применяет «применимый курс обмена». Это стандартная схема для долларовой карты, и 1 % — рыночная середина: ниже, чем у классических банковских карт, но выше, чем у «бесплатных» стейблкоин-карт. Конкретный курс, по которому Rivo конвертирует USD в EUR, в публичных материалах не показан, поэтому фактический итог зависит от того, какой курс вы получите на момент списания.

Что вы точно не увидите на сайте

• Стоимость выпуска карты.
• Стоимость ежемесячного обслуживания.
• Банкомат: выдача, лимиты, комиссия.
• Базовые дневные и месячные лимиты на траты.
• Курс, по которому Rivo конвертирует валюту.

Это означает, что итоговую стоимость карты для себя вы узнаете только в приложении — после регистрации и KYC. Для русскоязычного пользователя, который привык читать тарифы заранее, это неудобно.

Как пополнить Ruvo

У Ruvo два основных канала пополнения и один «бывший» — для тех, кто пользовался сервисом раньше.

Пополнение в бразильских реалах через Pix. Это центральный канал для бразильского рынка. Rivo заявляет зачисление меньше минуты и показывает в примере конвертацию R$1 000 в около 196,41 USDC по курсу 5,0915 BRL/USDC «после 0,5 % комиссии». IOF на этом маршруте — 0 %. Это конкурентоспособная цифра, но помните, что это цена конвертации, а не цена покупки: чтобы получить R$1 000 на счёте, вам нужно сначала где-то эти реалы иметь.

Пополнение в долларах США. Долларовое пополнение работает для пользователей в США. В более ранних проверках Rivo упоминал ACH и wire для долларовых зачислений. Сроки, минимальная сумма и комиссии за wire на сайте: не указаны.

Пополнение криптовалютой. В более ранней версии материалов Rivo упоминал пополнение USDT из самоуправляемого кошелька, но на момент проверки публичной страницы продукта конкретные монеты и сети Rivo не называет. В Terms of Service есть пункт о том, что сетевые сборы блокчейна «колеблются» и «не входят» в комиссии Rivo. Если вы заходите в Rivo именно как в «криптокарту», для вас это самый важный абзац в условиях: какая именно монета, на какой сети и по какому адресу — это вам скажет приложение, а не лендинг.

Минимальная и максимальная суммы пополнения, дневные и месячные лимиты на пополнение: не указаны. Единственное, что задаёт верхнюю границу трат, — это баланс в приложении: вы сами выбираете, сколько денег положить на карту, и потратить больше этого нельзя.

Сети и монеты: на что смотреть внимательно

Здесь стоит держать в голове три вещи, общих для криптокарт в целом, и проверить их в приложении Rivo:

• Каждая монета живёт в нескольких сетях. USDC и USDT выпущены на Ethereum, Tron, Solana, Polygon, Avalanche, Arbitrum, Base и других. Если Rivo ждёт USDC в Ethereum, а вы отправите USDC в Tron, средства или зависнут, или будут потеряны. Возврат возможен только через поддержку и без гарантии.
• Блокчейн-переводы необратимы. Если вы ошиблись сетью или адресом, отменить транзакцию нельзя. Это правило не Rivo, а самой технологии.
• За перевод нужно платить сетевой сбор. На Ethereum это газ в ETH, и если на кошельке только USDC без ETH, отправить USDC не получится.

Rivo отдельно не публикует список поддерживаемых сетей на странице продукта, поэтому единственный способ узнать, поддерживает ли Rivo вашу сеть, — попробовать в приложении или спросить у поддержки.

Вывод средств

Вывод средств с карты Rivo: не указан. Закрытие аккаунта описано в Terms: Rivo обработает запрос в разумный срок, отправить письмо можно на [email protected] или [email protected]. Самоуправляемый кошелёк при этом не затрагивается — это ваш кошелёк, и Rivo его не контролирует.

Как платить Ruvo каждый день

Rivo — виртуальная карта в долларах с двумя мобильными кошельками. Apple Pay и Google Pay поддерживаются, так что в магазине вы платите телефоном, а в интернете — данными карты из приложения. Карта denominated в долларах США, и Rivo отдельно подчёркивает, что деньги на карте — это ваш собственный баланс в Rivo, который вы сами пополнили, а не кредитный лимит.

Что можно делать в приложении с картой: посмотреть реквизиты, заморозить карту, поставить PIN, заменить карту, выставить лимиты, добавить в Apple Wallet. Эти функции перечислены на странице продукта.

Чего на странице нет: кешбэка, программы лояльности, бонусных категорий, публичного списка MCC, которые карта блокирует или ограничивает. Rivo это не афиширует, поэтому если для вас критично отсутствие кешбэка или наличие конкретных бонусов, Rivo на момент проверки — нейтральный вариант.

Блокировки и заморозка. В приложении можно мгновенно заморозить карту. Это типовой сценарий для всех виртуальных карт и одна из причин, по которой люди выбирают именно виртуальные продукты. PIN можно задать в приложении.

Спорные операции и возвраты

Rivo в Terms of Service прямо говорит, что фиатные и карточные операции «могут быть возвращены, отменены или оспорены», и что ответственность за операции всё равно остаётся на пользователе. По фиатным каналам споры идут по правилам провайдера. Внутренний процесс: сначала неформальное урешение, у Rivo есть до 30 дней на ответ. Полноценной программы chargeback, как у классических банков, Rivo не описывает.

Если вы планируете использовать Rivo для крупных покупок, имейте в виду: при споре ответственность может остаться на вас, и развязка зависит от того, как поведёт себя конкретный провайдер фиатного канала.

Что может пойти не так

У Rivo на момент проверки нет публичных инцидентов, нет страницы на Trustpilot, и жалоб в поиске я не нашёл. Это хорошо, но это же и означает, что продукт молодой и у него пока тонкий публичный трек-рекорд. Поэтому я смотрю на риски по самой конструкции.

Регуляторный статус. Rivo Financial Inc. — это компания, зарегистрированная в США (штат Делавэр), с применимым правом штата Делавэр. Rivo прямо пишет «NOT A BANK» и не держит деньги клиентов и не выполняет регулируемых функций в Бразилии. Это значит, что в Бразилии всё делается через партнёров с VASP- и платёжными лицензиями, а в США — через регулируемых партнёров. Своих лицензий Rivo не перечисляет. Имя эмитента карты в публичных материалах не названо. Это нормально для молодого финтеха, но это и зона, где у пользователя меньше всего рычагов, если что-то пойдёт не так.

Самоуправляемый кошелёк. Rivo говорит, что не держит ваши приватные ключи и не кастодит фиат. Это плюс: ваши деньги остаются в вашем кошельке до момента оплаты. Но «самоуправляемый» означает и полную ответственность за сид-фразу, за фишинг и за любой софт, который умеет подменять адрес в буфере обмена. Потеряли сид-фразу — потеряли крипту. Это не специфика Rivo, это правило работы с некостодиальными кошельками в целом.

Страхование. Rivo не застрахован ни FDIC (как банковский вклад), ни SIPC (как брокерский счёт). Деньги, которые вы положили на карту, — это обязательство компании-партнёра, а не застрахованный депозит. Это нужно понимать заранее.

Поддержка. У Rivo есть help centre, WhatsApp и почта [email protected]. Официально поддерживаемые языки — португальский и английский. Русский язык поддержки Rivo не упоминает. Часы работы поддержки: не указаны. Это значит, что если у вас возникнет вопрос, с большой вероятностью вы будете общаться на английском, и время ответа может быть разным.

Санкции. Rivo оставляет за собой право ограничивать доступ с учётом санкций США, ООН, ЕС, Великобритании и Бразилии. Это широкий список, и он включает в себя в том числе ограничения, которые могут затронуть граждан России и Беларуси и резидентов отдельных стран СНГ. Конкретный сценарий «Rivo отказал гражданину РФ за рубежом» в публичных материалах не описан, но сами условия это допускают.

Технические риски. Любая виртуальная карта зависит от двух вещей: от серверов эмитента и от вашего доступа к аккаунту. Потеряли телефон с приложением и не настроили 2FA — у вас проблема. 2FA сервис явно не упоминает, и для себя я бы держал резервный способ входа.

Что говорят в прессе

Rivo прошёл посевной раунд на 4,6 млн долларов под лидерством 1confirmation, по данным latamfintech.co и startupi (2026). YC упоминает компанию под прежним именем Cacao. Эти данные я привожу как новостной фон, а не как собственные подтверждённые цифры Rivo.

Что взять вместо Ruvo

Rivo — не единственный вариант на рынке, и для русскоязычного пользователя сравнение часто решает выбор. Я разобрал три альтернативы, у каждой из которых своя специализация.

TokenPocket (TP Card)

TokenPocket выпускает карты под брендом Fiat24: Visa для европейских стран и территорий (Германия, Франция, Испания, Швейцария и др.), Mastercard для Австралии, Канады, Гонконга, Японии, Тайваня, Новой Зеландии, Сингапура, Южной Кореи, Великобритании и других; Америка в описании TP значится как «planned for Q2 2025». Россия и Беларусь в списке не упомянуты. Карта виртуальная, балансы в EUR24 и USD24, работает на Arbitrum. По комиссиям: «TP Card не взимает дополнительных сборов», кроме 1 % на депозит крипты (эту комиссию обещают возвращать через rewards). Кешбэка нет. Общая оценка — 5,2 из 10.

Bitget Card

Bitget заявляет о доступности в более чем 50 странах и регионах, включая ЕЭЗ, Великобританию, Аргентину, Бразилию, Японию, Сингапур, ЮАР, Пакистан, Бангладеш; Россия в списке не упомянута. Виртуальная карта доступна везде, физическая — в Сингапуре, Южной Корее, Японии, Вьетнаме, Малайзии, Тайване, Австралии, Таиланде, на Филиппинах. Сеть — Visa или Mastercard, зависит от региона. По тарифам: нет годовой и ежемесячной платы, нет наценки на курс; ежемесячный «бесплатный» порог трат, в пределах которого Bitget субсидирует конвертацию (точные суммы публично не раскрыты, речь о диапазоне 200–400 $). Кешбэк — 2 % базовый, до 3 % после порога трат, в BTC, золоте, акциях США или USDC. Общая оценка — 5,9 из 10. Bitget выглядит заметно интереснее, чем Rivo, по комиссиям и кешбэку, но слабее, если для вас критична доступность в России.

Trustee (Trustee Plus)

Trustee — это «Worldwide Crypto Card», выпущенная в Великобритании, без публичного списка стран; Россия официально не упомянута. Карта виртуальная (заказываемая), физическая сейчас недоступна, валюта — доллар США. Виртуальная карта стоит 10,00 $; ежемесячная плата не указана. Заявляет «0 % комиссии за транзакции», при оплате не в USD идёт автоматическая конвертация (наценка не раскрыта). Пополнение — USDC или USDT на Trustee Plus, сети не указаны. Кешбэка нет. Общая оценка — 5,0 из 10.

Сравнение альтернатив

Из этого сравнения видно, что Rivo выигрывает у конкурентов на сценарии «Pix в Бразилии плюс долларовый баланс в США», а на сценарии «криптокарта для регулярных трат в Европе или Азии» он проигрывает всем трём альтернативам.

Кому я бы рекомендовал Ruvo

Rivo — это рабочая, но узкоспециализированная карта. Я бы рекомендовал её в трёх случаях.

Случай первый. Вы живёте в Бразилии, получаете доход в BRL и хотите держать долларовый баланс без банковского посредника. Связка Pix → Rivo → оплата в USD в этом сценарии выглядит логично: 0 % IOF, 0,5 %-ная конвертация в USDC и покупки в долларах без комиссии.

Случай второй. Вы живёте в США и держите доллары на Rivo, чтобы оплачивать подписки и онлайн-сервисы. Для этого Rivo и проектировался, и здесь он работает именно так, как заявлено.

Случай третий. У вас есть самоуправляемый кошелёк с USDC, и вы хотите быстро перевести их в долларовый баланс для повседневных трат. Здесь Rivo подойдёт, если вы готовы разобраться, какие монеты и сети он принимает, и проверить это в приложении.

Я бы не рекомендовал Rivo, если вы в России или Беларуси, если вам нужна физическая карта или банкомат, если вы хотите читать тарифы до регистрации, если вы ищете кешбэк или программу лояльности, или если для вас критично, чтобы эмитент карты был назван прямо на странице продукта. Во всех этих случаях Rivo или не даст ответа на ваш вопрос, или ответ на него будет «не указано».

Часто задаваемые вопросы

Что такое Ruvo?

Ruvo — это финтех-сервис, который выпускает виртуальную платёжную карту в долларах США и позволяет пополнять её бразильскими реалами через Pix, долларами и, по более ранним материалам, стейблкоинами вроде USDT из самоуправляемого кошелька. Компания Ruvo Financial Inc. зарегистрирована в США (штат Делавэр), главный офис — в Бразилии, CEO — Alec Howard. Ruvo прямо указывает, что это «NOT A BANK», и работает через регулируемых партнёров в США и Бразилии.

Ruvo работает в России?

Публичной информации о работе Ruvo в России нет. На странице продукта Россия не упоминается, полный список стран не опубликован, в условиях есть широкая санкционная оговорка по юрисдикциям США, ООН, ЕС, Великобритании и Бразилии. Реальный ответ на вопрос, можно ли открыть Ruvo из России, даст только регистрация и прохождение KYC, но предпосылок для оптимизма немного.

Как получить карту Ruvo?

Нужно установить приложение Ruvo, создать аккаунт, пройти проверку личности (KYC) — партнёры могут запросить имя, дату рождения, адрес, документ, налоговый номер и биометрию — и пополнить баланс через Pix (BRL) или долларами. Физическая карта и доставка на странице продукта не описаны, поэтому по умолчанию речь идёт о виртуальной карте в приложении.

Как пополнить Ruvo?

Пополнить Ruvo можно бразильскими реалами через Pix или долларами США, зачисление в обоих случаях заявлено меньше минуты. В более ранних материалах Ruvo упоминал USDT из самоуправляемого кошелька, ACH и wire для долларов. Конкретные монеты и сети на странице продукта сейчас не перечислены, их нужно уточнять в приложении.

Какие комиссии у Ruvo?

Ruvo не берёт комиссию за покупки в долларах США, для покупок в другой валюте действует 1 % foreign transaction fee плюс применимый курс. IOF на бразильском маршруте — 0 %. В примере конвертации R$1 000 в USDC применяется 0,5 %-ная комиссия, итог — около 196,41 USDC по курсу 5,0915 BRL/USDC. Стоимость выпуска, ежемесячная плата и банкомат в публичных материалах не указаны.

Можно ли доверять Ruvo?

Ruvo — реальная компания Ruvo Financial Inc. с офисом в Бразилии и штаб-квартирой в Делавэре, с посевным раундом 4,6 млн долларов под лидерством 1confirmation и партнёрами с VASP- и платёжными лицензиями. Жалоб и публичных инцидентов на момент проверки не найдено, страницы на Trustpilot нет. С другой стороны, Ruvo прямо пишет «NOT A BANK», не имеет собственных лицензий, не застрахован FDIC или SIPC и не называет эмитента карты. Доверять можно, но слепо — не стоит: важные параметры (эмитент, тарифы, лимиты) лучше уточнять в самом приложении.

Ruvo — это банк?

Нет. Ruvo прямо указывает на своём сайте и в условиях, что это «NOT A BANK». Ruvo Financial Inc. — финтех-компания, которая работает через регулируемых партнёров в США и Бразилии. Это означает, что деньги на карте — это обязательство партнёра, а не застрахованный банковский вклад, и FDIC-страхования на них нет.

Что делать, если Ruvo не работает?

Rovo не публикует публичный список причин отказа, поэтому сначала стоит проверить баланс карты, статус аккаунта и установленные в приложении лимиты — Rovo ограничивает траты собственным балансом Rovo, и если денег на карте нет, оплата не пройдёт. Если KYC не завершён, аккаунт может быть ограничен; для сложных случаев у Rovo есть help centre, WhatsApp и почта [email protected]. Языки поддержки — португальский и английский, русский не упоминается.

Как удалить аккаунт Ruvo?

В Terms of Service Rovo описан порядок закрытия аккаунта: нужно отправить письмо на [email protected] или [email protected], и Rovo обработает запрос в разумный срок. Самоуправляемый кошелёк пользователя при этом не затрагивается — это ваш кошелёк, и Rovo его не контролирует. Деньги с баланса Rovo перед удалением лучше вывести заранее, потому что сроки возврата сервис прямо не указывает.

Можно ли добавить Ruvo в Apple Pay или Google Pay?

Да. На странице продукта Rovo прямо указана поддержка Apple Pay и Google Pay, в том числе бесконтактной оплаты и онлайн-платежей. Сама карта виртуальная, denominated в долларах США, а в приложении её можно добавить в Apple Wallet.

Content created by the «Криптокарты» team